许多外贸企业都会用短信来维持客户关系，比如活动通知，节日问候短信，老客户二次营销等等。但是大多数企业开发软件没有技术实力，更多的是选择第三方短信发送平台进行合作。

　　面临如此之多的第三方短信发送平台，要想选择一个“合适”的，可按以下步骤进行：

　　对比测试效果：即多选几个平台，分别对几个短信发送效果进行测试，主要从到达率、到达速度等方面进行考察;

　　对比服务：即平台客户的服务态度和服务人员的及时到位，选择服务质量好的;

　　对比价格：目前短信价格比较透明，可根据“前两点”选择合适的一家或多家合作;

　　正式第三方短信发送平台一方面跑路几率小，另一方面技术实力强，发送速度快，到达率高，安全可靠，服务将细致周到。所以，天一泓建议，一定要选择有良好品牌、有实力的公司合作。

　　第三方短信发送平台选择好了，下一步肯定要发短信了。尽管这是我们精挑细选出来的平台，但不合发送什么时候也会出现故障，那么第三方平台短信发送失败的原因是什么呢?

　　第一，企业原因。

　　企业在设计短信验证码发送内容时，应注意短信内容是否包含违禁词语;

　　签名格式错误，或者与提交报备的签名不一致，也会导致发送失败;

　　第三方短信发送平台原因。

　　所提供的短信信道是否为短信运营商的直连信道，如果不是，则有可能出现短信被延迟发送或无法发送的情况;

　　是否在提供主短信通道的同时还配置了多个备份短信通道，因为如果短信通道不稳定，而且没有备份通道，也容易导致短信发送失败;

　　第三，运营商的原因。

　　一般运营商出现的问题都比较小，但也有可能在发送过程中，出现了个别的丢包现象，此时可以重发;

　　第四，用户原因。

　　由于用户一方的原因导致无法接收短信验证码的情况比较常见，如下：

　　用户手机号码被屏蔽，此时用户可以打电话给运营商要求取消;

　　当用户的手机处于信号盲区，出现无法接收短信验证码的情况;

　　用户手机号码拖欠、被关闭或处于停机状态;

　　被手机短信屏蔽软件截获;

　　用户在手机安全软件中设置黑名单，一些手机号码不允许给自己发送短信信息;

　　总体而言，第三方平台短信发送失败的原因很多，对于企业来说，还是应该合理地设计短信发送内容，谨慎选择第三方短信发送平台，对其进行综合评价。